FATOL orienta su actividad en la búsqueda permanente de mejorar su desempeño en sus actividades y la satisfacción del cliente, recurriendo a la implementación y desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad adecuado y eficaz, en el que participen todos sus empleados.

 

 

 

Política de calidad

 

FATOL considera la Calidad como un eje fundamental en el desarrollo de sus actividades, en este sentido ha definido la siguiente Política de Calidad:

 

Asegurar que todos sus empleados estén informados y motivados sobre la Política de Calidad y participen en su implementación;

 

Valorar y promover el desarrollo continuo de sus recursos humanos, colocando a disposición la información, sensibilización y capacitación necesarias, para que desempeñen sus funciones de acuerdo con los estándares definidos de responsabilidad, precisión y competencia;

 

Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, empleados y demás partes interesadas;

 

Evaluar y mejorar continuamente sus procesos y la eficacia de su sistema de gestión de calidad;

 

Cumplir con los requisitos estatutarios y reglamentarios, con los requisitos de nuestros clientes y demás requisitos a los que se sujeta nuestra organización, a fin de garantizar las mejores condiciones para su sostenibilidad;